Скидки на заказы Бесплатная доставка Подарок к заказу

Почему "наложенный платеж" невыгоден покупателю и магазину?

Многие покупатели оформляя свой заказ выбирают способ оплаты "наложенный платеж". Однако так ли выгоден наложенный платеж на самом деле? Почему например за границей "наложенный платеж" просто полностью отсутствует?

Давайте попытаемся разобраться. Если просмотреть ниже представленную таблицу то получается удивительная картина - огромное количество минусов как у покупателя так и у магазина. При этом всего один плюс у покупателя, в том что он оплачивает покупку в момент получения посылки. Но на сколько такой плюс выгоден самому покупателю, если он переплачивает за доставку наложенным платежом по сравнению с оплатой по предоплате на 15-25%? Ответить на этот вопрос может только сам себе покупатель при оформлении заказа.

Мы считаем самым логичным и экономичным вариантом использовать "доставку с предоплатой" как наименее дорогой способ доставки с помощью "Почты России". "Наложенный платеж" слишком дорог для покупателя. На данный момент покупателям доступны способы доставки не только "Почтой России", но и транспортными компаниями, о плюсах и удобствах этого способа читаем ниже.

минусы для покупателя минусы для магазина
  • Существенно увеличиваются расходы на доставку
  • При получение заказа на почте Вы еще заплатите почтовый сбор - комиссию почты за наложенный платеж (перевод денег обратно магазину) согласно тарифам вашего региона, обычно от 2 до 5%
  • Увеличение расходов из за недобросовестных покупателей - недобросовестные клиенты просто "забывают" про свой заказ и не приходят на почту выкупать свои товары - магазин заплатив за доставку к заказчику, после возврата посылки должен выкупать посылку у "Почты России" оплачивая повторно доставку еще обратно.
  • Значительное уменьшение сроков годности товаров - если на пример на препарате срок годности один год, то в случае отправки заказа наложенным платежом и его не выкупа покупателем, срок возврата такой посылки составляет от 1 до 3 месяцев. Соответственно такой же срок годности пропадает у препарата для пчёл.
  • Значительное увеличение сроков возврата оплаты заказа - при наложенном платеже покупатель часто не спешит выкупать свой заказ (дожидаясь например выдачи зарплаты) в итоге срок на доставку, оплату и возврат денежных средств не редко бывает до 1 месяца.
  • Изменение сезонного ассортимента - не редко бывает когда в возвращенных невыкупленных покупателями заказах находиться товары, которые уже не соответствуют сезону, а значит люди на самом деле хотевшие их купить не смогли их купить.
плюсы для покупателя плюсы для магазина
  • Оплата товаров непосредственно в момент получения посылки
  • нет плюсов

Что выбрать? "Почта России" или транспортные компании?

Еще 5-7 лет назад доставка "Почтой России" считалась самым дешевым вариантом. Однако за последние годы ситуация кардинально стала меняться. "Почта России" по 2-3 раза в год поднимает тарифы на доставку и сопутствующие услуги. Что делать покупателю? Как экономить при оформлении заказа на пчеловодный инвентарь? Ситуация стала менять в пользу использования для доставки транспортных компаний. Если 3 года назад оформление заказов с доставкой транспортными компаниями была редкостью и составляла не более 2-5% от общего числа, то уже сейчас в нашем магазине "Пчеловод.КОМ" отказываясь от доставки "Почтой России" выбирают транспортные компании уже порядка 40-60% наших покупателей.

Почему? Почему это особенно заметно становиться сейчас? Объяснений много. Рассмотрим некоторые: